Saavutettavuus
OmaStadi verkkopalvelun saavutettavuus
Tässä saavutettavuusselosteessa kerrotaan, miten OmaStadi verkkopalvelu noudattaa lakia digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, mitä puutteita palvelun saavutettavuudessa on ja miten voit antaa meille palautetta saavutettavuusongelmista.
Tästä palvelusta vastaa Helsingin kaupunki. Haluamme, että mahdollisimman moni käyttäjä pystyy käyttämään digitaalisia palveluitamme. Otamme saavutettavuuden huomioon digitaalisten palvelujemme kehityksessä.
Miten saavutettava palvelu on?
Tämä palvelu täyttää osin lain vaatimat A- ja AA-tason saavutettavuuskriteerit (WCAG-kriteeristö 2.1). Palvelussa on joitakin saavutettavuuspuutteita, jotka on kuvattu tarkemmin alempana.
Huomasitko puutteita saavutettavuudessa?
Pyrimme jatkuvasti parantamaan palvelun saavutettavuutta. Jos löydät ongelmia, joita ei ole kuvattu tällä sivulla, ilmoita niistä meille ja teemme parhaamme puutteiden korjaamiseksi. Vastaamme 14 päivän kuluessa.
Voit ottaa yhteyttä verkkolomakkeella (palautteet.hel.fi) tai sähköpostitse osoitteella palaute@hel.fi.
Saavutettavuuden valvonta
Etelä-Suomen aluehallintovirasto valvoo saavutettavuusvaatimusten toteutumista. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit antaa palautteen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten valituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000
Tarkemmat tiedot teknisestä saavutettavuudesta
Palvelu ei ole vielä kaikilta osin saavutettava.
Sisällöt tai toiminnot, jotka eivät vielä ole saavutettavia
Rekisteröityminen ja kirjautuminen
- Tietoja syötettäessä, mahdollisia syötevirheitä ei aina osoiteta riittävän selkeästi. Virheille ei myöskään aina anneta korjausehdotuksia. (WCAG 3.3.1, 3.3.3 ja 4.1.3)
Navigaatio ja rakenne
- Palvelussa ei ole vielä tarjolla useita tapoja paikantaa haluttua sisältöä. (WCAG 2.4.5)
- Navigaation linkkejä ei ole aina nimetty johdonmukaisesti, sillä samaan paikkaan johtavat linkit ovat paikoin nimetty keskenään eri tavalla. (WCAG 3.2.4)
- Navigaatioelementit ei aina toistu johdonmukaisesti eri sivuilla, sillä murupolku ei ole löydettävissä joka sivulta. (WCAG 3.2.3)
- Mobiilivalikosta ei käy ilmi ruudunlukijalla, onko se avattu vai suljettu. (WCAG 4.1.2)
- Logolinkin ohjelmallinen nimi ei vastaa näkyvää tekstiä. (WCAG 2.5.3)
- Käyttäjävalikon nimeä ja roolia ei aina lueta ruudunlukijalla oikein. (WCAG 1.3.1)
Palvelun käyttäminen
- Palvelun sivuotsikot (page title) eivät aina ole kuvaavia. (WCAG 2.4.2)
- Näppäinkohdistin ei ole joka tilanteessa näkyvä. (WCAG 2.4.7)
- Palvelussa on joitakin linkkejä, joista ei käy ruudunlukijalla ilmi, mikä on nykyinen sivu. Tieto kerrotaan vain visuaalisesti. (WCAG 4.1.2)
- Palvelussa on yksittäinen painike ”Ei, en halua tehdä profiilistani julkista”, jonka näkyvä nimi ei vastaa sen ohjelmallista nimeä. Painike ei tällöin välttämättä toimi puheohjauksella, eikä ole ruudunlukijalla ymmärrettävä. (WCAG 2.5.3)
- Näppäimistökäyttäjä ei pysty vaihtamaan profiilikuvaa, sillä kuvan lataustoimintoon ei saa näppäinkohdistusta. (WCAG 2.1.1)
- Palvelussa on joitakin lomakekenttiä, joiden näkyvää nimilappua ei ole yhdistetty kenttään. (WCAG 1.3.1)
- Palvelussa on tilanteita, joissa ruudunlukijakäyttäjille ei informoida riittävästi sivulla tapahtuneista muutoksista. (WCAG 4.1.3)
- Palvelussa on vaihepolku OmaStadi -prosessin etenemisestä. Polusta osoitetaan visuaalisesti nykyinen vaihe, mutta sama tieto ei välity ruudunlukijalle. (WCAG 1.3.3)
- Palvelussa on tiivistetyt näkymät ehdotuksista. Ruudunlukijalla ei voi tavoittaa niiden kaikkea tekstisisältöjä. Samat tiedot on kuitenkin löydettävissä ruudunlukijalla kunkin ehdotuksen tarkemmista tiedoista. Lisäksi palvelussa on joitain ylimääräisiä tekstejä, jotka ruudunlukija löytää. (WCAG 1.3.1)
- Palvelussa on joitain otsikon näköisiä tekstejä, joista puuttuu ohjelmallinen otsikkomerkintä. (WCAG 1.3.1)
- Palvelun etusivulla on karuselleja, joista voi selata ajankohtaisia aiheita ja ehdotuksia. Karusellin linkit eivät ole kuitenkaan erityisen ymmärrettäviä ruudunlukijalla. Lisäksi ruudunlukija ei tavoita niiden kaikkea tekstisisältöä. (WCAG 1.3.1 ja 2.4.4)
- Palvelussa on muutamia kuvia, joilla ei joko ole alt-tekstiä, tai koristeellinen kuva -merkintää, tai niiden vaihtoehtoinen teksti ei ole erityisen kuvaava. (WCAG 1.1.1)
- Palvelussa on tilastotietoja alueista, mutta kaikki tiedot ei ole tavoitettavissa ruudunlukijalla. (WCAG 1.3.1)
- Palvelussa on joitakin osoittamalla esiin tulevia työkaluvihjeitä, mutta ne eivät ole tavoitettavissa näppäimistöllä. (WCAG 2.1.1)
- Palvelussa on yksittäisiä painikkeita, linkkejä ja valikkokohteita, joiden tekstien värikontrastit ovat riittämättömät. (WCAG 1.4.3)
- Sivuston HTML-koodi ei ole kaikilta osin spesifikaation mukaista. (WCAG 4.1.1)
Tässä listatut puutteet pyritään korjaamaan 31.12.2023 mennessä.
Miten olemme testanneet saavutettavuutta?
Tämän saavutettavuusselosteen huomiot perustuvat kolmannen osapuolen arviointiin siitä, täyttääkö palvelu laissa määritellyt vaatimukset.
Palvelu on julkaistu 2.10.2023.
Tämä seloste on laadittu 14.9.2023.
Selostetta on päivitetty viimeksi 14.9.2023.