Tillgänglighet
OmaStadi-nättjänstens tillgänglighet
I detta tillgänglighetsutlåtande berättas hur väl OmaStadi-nättjänsten följer lagen om tillhandahållande av digitala tjänster, brister i tjänstens tillgänglighet samt hur du kan ge respons om tillgänglighetsproblem.
Helsingfors stad ansvarar för denna tjänst. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda våra digitala tjänster. Vi beaktar tillgängligheten i utvecklingen av våra digitala tjänster.
Hur tillgänglig är tjänsten?
Denna tjänst uppfyller till en del A- och AA-nivåns tillgänglighetskriterier som nämns i lagen (WCAG-kriterierna 2.1). Tjänsten innehåller en del tillgänglighetsbrister som beskrivs i detalj nedan.
Märkte du brister i tillgängligheten?
Vi strävar till att kontinuerligt förbättra tjänstens tillgänglighet. Ifall du upptäcker problem som inte nämns på denna sida, meddela oss om dem, så gör vi vårt bästa för att åtgärda bristerna. Vi svarar inom 14 dagar.
Du kan kontakta oss med onlineformulär (palautteet.hel.fi) eller per e-post på adressen palaute@hel.fi.
Tillgänglighetstillsyn
Regionförvaltningsverket i Södra Finland övervakar förverkligandet av tillgänglighetskraven. Om du inte är nöjd med svaret du har fått eller om du inte får något svar inom 14 dagar, kan du ge respons till Regionförvaltningsverket i Södra Finland. På deras hemsidor berättas hur du kan ge respons och hur ärendet behandlas.
Regionförvaltningsverket i Södra Finland
Enheten för tillgänglighetstillsyn
www.tillganglighetskrav.fi
webbtillganglighet(at)rfv.fi
telefonväxel 0295 016 000
Närmare information om tekniska tillgängligheten
Tjänsten är inte ännu till alla delar tillgänglig.
Innehåll eller funktioner som inte ännu är tillgängliga
Registrering och inloggning
- Eventuella fel vid inmatning av information påpekas inte alltid tillräckligt tydligt. Korrigeringsförslag erbjuds inte alltid. (WCAG 3.3.1, 3.3.3 ja 4.1.3)
Navigering och struktur
- Tjänsten erbjuder inte för tillfället flera sätt att lokalisera den önskvärda informationen. (WCAG 2.4.5)
- Navigeringens länkar är inte alltid konsekvent namngivna, eftersom länkar som leder till samma ställe har tidvis namngetts sinsemellan på olika sätt. (WCAG 3.2.4)
- Navigeringselementen upprepas inte alltid konsekvent på olika sidor, eftersom brödsmulestigen inte går att hitta på varje sida. (WCAG 3.2.3)
- Med skärmläsare framstår det inte i mobilmenyn om den är öppen eller stängd. (WCAG 4.1.2)
- Logolänkens datorstyrda namn motsvarar inte den synliga texten. (WCAG 2.5.3)
- Användarmenyns namn och roll läses inte alltid rätt med skärmläsare. (WCAG 1.3.1)
Användning av tjänsten
- Tjänstens sidrubriker (page title) är inte alltid deskriptiva. (WCAG 2.4.2)
- Tangentbordspekaren är inte synlig vid alla skeden. (WCAG 2.4.7)
- Tjänsten innehåller en del länkar som inte meddelar den nuvarande sidan vid skärmläsaranvändning. Informationen erbjuds endast visuellt. (WCAG 4.1.2)
- Tjänsten innehåller en enstaka knapp ”Ei, en halua tehdä profiilistani julkista”, vars synliga namn inte motsvarar det datorstyrda namnet. Följaktligen fungerar knappen inte nödvändigtvis med talstyrning och är inte begriplig med skärmläsare. (WCAG 2.5.3)
- Tangentbordsanvändare kan inte byta profilbild, eftersom tangentbordspekning inte går att använda vid bilduppladdning. (WCAG 2.1.1)
- Tjänsten innehåller en del blankettfält vars synliga namnlapp inte är kopplad till fältet. (WCAG 1.3.1)
- Tjänsten innehåller situationer då skärmläsaranvändare inte informeras tillräckligt om ändringar på sidan. (WCAG 4.1.3)
- Tjänsten innehåller en fasväg om hur OmaStadi-processen framskrider. Den nuvarande fasen i vägen visas visuellt, men samma information förmedlas inte till skärmläsare. (WCAG 1.3.3)
- Tjänsten har koncentrerade vyer på förslagen. Skärmläsare kommer inte åt all deras textinformation. Samma information går dock att hitta med skärmläsare vid varje förslags närmare uppgifter. Dessutom innehåller tjänsten en del extra texter som skärmläsare hittar. (WCAG 1.3.1)
- Tjänsten innehåller en del texter som liknar rubriker, men som saknar datorstyrda rubrikmärkningar. (WCAG 1.3.1)
- Tjänstens framsida har karuseller där man kommer åt aktuella ämnen och rekommendationer. Karusellens länkar är dock inte särskilt begripliga med skärmläsare. Dessutom når skärmläsaren inte all deras textinformation. (WCAG 1.3.1 och 2.4.4)
- Tjänsten innehåller några bilder som antingen saknar alt-text, dekorativ bild-märkning eller har en icke-deskriptiv alt-text. (WCAG 1.1.1)
- Tjänsten innehåller statistik information om områden, men all information är inte tillgänglig med skärmläsare. (WCAG 1.3.1)
- Tjänsten innehåller en del verktygsledtrådar som blir synliga vid pekning, men är otillgängliga med tangentbord. (WCAG 2.1.1)
- Tjänsten innehåller enstaka knappar, länkar och menydestinationer vars texter inte uppfyller färgkontrastkraven. (WCAG 1.4.3)
- Sidans HTML-kod är inte till alla delar enligt specifikationen. (WCAG 4.1.1)
De uppräknade bristerna åtgärdas senast 31.12.2023.
Hur har vi testat tillgängligheten?
Anmärkningarna i detta tillgänglighetsutlåtande grundar sig på en tredje parts utvärdering om huruvida tjänsten uppfyller kraven som nämns i lagen.
Nättjänsten är publicerad 2.10.2023.
Detta utlåtande har upprättats 14.9.2023.
Utlåtandet uppdaterades senast 14.9.2023.